DATOS GENERALES

De acuerdo con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico ponemos a su disposición los siguientes datos:

La siguiente información se aplica, a menos que se indique lo contrario, a todas las publicaciones en línea de Mallorca Media, en particular
-el sitio web en www.mallorcamedia.com,

– Perfil de Facebook en https://www.facebook.com/mallorcamedia.es/

– Perfil de Instagram en https://www.instagram.com/mallorca_media/

– Perfil de Youtube en https://www.youtube.com/channel/UCYuQ7LOfYzM1ZIvHCWqoh7w

– Perfil de LinkedIn en https://www.linkedin.com/company/26535501/

Domicilio:
Can Picafort / Mallorca / España

Representado por:
Daniel Rubsamen Martorell

Contacto:
Telefono: +34 646 86 45 34
E-Mail: info@mallorcamedia.com

Número de identificación del IVA:
ES 41520176R

Autoridad supervisora:
Palma de Mallorca

La Comisión Europea proporciona una plataforma de resolución de disputas en línea (OS): http://ec.europa.eu/consumers/odr
Nuestra dirección de correo electrónico se puede encontrar en la parte superior

No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de disputas ante una Junta de arbitraje de consumidores.

En la web Mallorcamedia.com hay una serie de contenidos de carácter informativo sobre servicios audiovisuales y fotografia.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) se informa al usuario que todos los datos que nos proporcione serán incorporados a un fichero, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Mallorcamedia.com

Siempre se va a respetar la confidencialidad de sus datos personalesque sólo serán utilizados con la finalidad de gestionar los servicios ofrecidos, atender a las solicitudes que nos plantee, realizar tareas administrativas, así como remitir información técnica, comercial o publicitaria por vía ordinaria o electrónica.

Para ejercer sus derechos de oposición, rectificación o cancelación deberá dirigirse al siguiente correo info@mallorcamedia.com o llámanos al +34 646 864 534.

CONDICIONES DE USO

Las condiciones de acceso y uso del presente sitio web se rigen por la legalidad vigente y por el principio de buena fe comprometiéndose el usuario a realizar un buen uso de la web. No se permiten conductas que vayan contra la ley, los derechos o intereses de terceros.

Ser usuario de la web de Mallorcamedia.es implica que reconoce haber leído y aceptado las presentes condiciones y lo que las extienda la normativa legal aplicable en esta materia. Si por el motivo que fuere no está de acuerdo con estas condiciones no continúe usando esta web.

Cualquier tipo de notificación y/o reclamación solamente será válida por notificación escrita y/o correo certificado.

RESPONSABILIDADES

Mallorcamedia no se hace responsable de la información y contenidos almacenados en foros, redes sociales o cualesquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del prestador.

Sin embargo, teniendo en cuenta los art. 11 y 16 de la LSSI-CE, Mallorcamedia se compromete a la retirada o en su caso bloqueo de aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público.

Tampoco la empresa se responsabilizará de los daños y perjuicios que se produzcan por fallos o malas configuraciones del software instalado en el ordenador del internauta. Se excluye toda responsabilidad por alguna incidencia técnica o fallo que se produzca cuando el usuario se conecte a internet. Igualmente no se garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso al sitio web.

Así mismo, Mallorcamedia se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su página web, así como la configuración o presentación del mismo, en cualquier momento sin asumir alguna responsabilidad por ello.

Le comunicamos que cualquier precio que pueda ver en nuestra web será solamente orientativo. Si el usuario desea saber con exactitud el precio o si el producto en el momento actual cuenta con alguna oferta de la cual se puede beneficiar ha de acudir a alguna de las tiendas físicas con las que cuenta Mallorcamedia

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Mallorcamedia es titular de todos los derechos sobre el software de la publicación digital así como de los derechos de propiedad industrial e intelectual referidos a los contenidos que se incluyan, a excepción de los derechos sobre productos y servicios de carácter público que no son propiedad de esta empresa.

Ningún material publicado en esta web podrá ser reproducido, copiado o publicado sin el consentimiento por escrito de Mallorcamedia

Toda la información que se reciba en la web, como comentarios, sugerencias o ideas, se considerará cedida a Mallorcamedia de manera gratuita. No debe enviarse información que NO pueda ser tratada de este modo.

Todos los productos y servicios de estas páginas que NO son propiedad de Mallorcamedia son marcas registradas de sus respectivos propietarios y son reconocidas como tales por nuestra empresa. Solamente aparecen en la web de Mallorcamedia a efectos de promoción y de recopilación de información. Estos propietarios pueden solicitar la modificación o eliminación de la información que les pertenece.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Para cualquier litigio que pudiera surgir relacionado con el sitio web o la actividad que en él se desarrolla serán competentes Juzgados de Palma de Mallorca, renunciando expresamente el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

Condiciones generales de comercio, entrega y pago (GTC)

política de aceptación

Los siguientes términos y condiciones se aplican a todas las ofertas, servicios, entregas y la concesión de derechos de uso por parte de Daniel Rubsamen Martorell (Mallorca Media). Las condiciones divergentes y los acuerdos especiales siempre requieren forma y confirmación por escrito. En caso de oferta y encargo, los derechos de uso de la obra se transfieren con la entrega del material de vídeo y fotografía. Los derechos de autor siguen siendo de Daniel Rubsamen Martorell (Mallorca Media). Estos términos y condiciones se considerarán acordados en el momento de realizar el pedido si no se contradicen inmediatamente. Por lo tanto, se han publicado en Internet y son de acceso general. Es responsabilidad del cliente leer estos Términos en su totalidad.

planeamiento y permisos

Drones:
Antes de emprender cualquier proyecto, preferimos realizar una inspección in situ de la ubicación del proyecto para que podamos identificar cualquier factor de riesgo particular que podamos enfrentar.

Debemos llevar a cabo una evaluación de riesgos para cada proyecto que emprendemos y es posible que necesitemos un permiso de escalada (por ejemplo, filmar cerca del aeropuerto, zona residencial, etc.).
A veces puede llevar varias semanas obtener estos permisos.

Le pedimos que considere esto al planificar y programar su proyecto.
Dependiendo de la ubicación y la urgencia, se pueden aplicar costos por una visita in situ.

 

restricciones del espacio aéreo

Nuestros drones están sujetos a las mismas normas y reglamentos que cualquier otro usuario aéreo y, por lo tanto, algunas fotografías aéreas pueden caer dentro del espacio aéreo restringido que requiere aprobaciones adicionales. El registro de un vuelo de dron es con al menos 10 días hábiles de anticipación al Ministerio del Interior y dependiendo de la zona de vuelo como reserva natural, proximidad al aeropuerto, etc. al menos 21-30 días. Sin embargo, no podemos responsabilizarnos si el tiempo de aprobación es inferior a 30 días.

Fecha de rodajes

Para garantizar que se puedan cumplir los plazos y que todo funcione de manera eficiente, se debe coordinar la planificación y programación detalladas. Esto en cuanto la información esté disponible y conocida. De esta manera, los recursos de personal y materiales se pueden reservar en una etapa temprana. Los cambios o aplazamientos de citas a corto plazo pueden generar costos adicionales. Los costes adicionales causados ​​por proveedores de servicios externos (p. ej., retrasos/horas extraordinarias) deben correr a cargo del cliente.

Drones:
Ningún vuelo de drones se lleva a cabo sin la preparación adecuada, la información del proyecto y los controles de espacio aéreo necesarios.

El piloto solo decide sobre la idoneidad para un vuelo seguro en todas las operaciones.

El piloto puede solicitar cambios si se determina que una operación de vuelo podría afectar la seguridad operacional de los equipos, personas, propiedades o violar las leyes.

Durante las operaciones, es responsabilidad del piloto volar el dron de manera segura y responsable. Intentamos realizar las grabaciones deseadas por el cliente, pero no podemos garantizarlo si la seguridad operativa se ve afectada durante el proceso de filmación.

Si el trabajo no se pudo llevar a cabo por razones del cliente (por ejemplo, falta de acceso, actividades no planificadas en el sitio de construcción, etc.), se puede facturar al cliente por costos y tiempo.

Los costes adicionales causados ​​por proveedores de servicios externos (p. ej., retrasos/horas extraordinarias) deben correr a cargo del cliente.

 

Esfuerzo adicional / trabajo adicional / costos adicionales

Todos los gastos imprevistos que no estén incluidos en nuestras ofertas y sean causados ​​o deseados por el cliente se cobrarán según las tarifas horarias indicadas. Esto también se aplica a las horas extraordinarias desproporcionadas. Para que tales casos no ocurran, es fundamental una comunicación seria y abierta entre todas las personas involucradas.

Tenga en cuenta que es posible que debamos cobrar tarifas adicionales que no están incluidas en nuestra oferta básica. Es posible que estos costos adicionales solo nos sean conocidos después del tiroteo real. Estos cargos adicionales pueden incluir horas extra, tarifas de estacionamiento, viajes múltiples, tomas nocturnas o procesamiento el mismo día. Cambios de precio reservados.

Según sus deseos y los requisitos del producto, pueden aplicarse costes adicionales.

-Pueden surgir costes adicionales por el estudio de seguridad dependiendo de la zona de vuelo y esfuerzo
-Retoque de imagen individual para fotos/video opcional (según acuerdo/gastos)
-Post producción, edición, música.
-Cierres de carreteras
– permisos generales de tiro

Declaración de consentimiento, transmisión y cesión de derechos de imagen

Por motivos legales, Daniel Rubsamen Martorell (Mallorca Media) requiere el consentimiento de todas las personas que aparecen en el vídeo

política de aceptación

Los siguientes términos y condiciones se aplican a todas las ofertas, servicios, entregas y la concesión de derechos de uso por parte de Daniel Rubsamen Martorell (Mallorca Media). Las condiciones divergentes y los acuerdos especiales siempre requieren forma y confirmación por escrito. En caso de oferta y encargo, los derechos de uso de la obra se transfieren con la entrega del material de vídeo y fotografía. Los derechos de autor siguen siendo de Daniel Rubsamen Martorell (Mallorca Media). Estos términos y condiciones se considerarán acordados en el momento de realizar el pedido si no se contradicen inmediatamente. Por lo tanto, se han publicado en Internet y son de acceso general. Es responsabilidad del cliente leer estos Términos en su totalidad.

planeamiento y permisos

Drones:
Antes de emprender cualquier proyecto, preferimos realizar una inspección in situ de la ubicación del proyecto para que podamos identificar cualquier factor de riesgo particular que podamos enfrentar.

Debemos llevar a cabo una evaluación de riesgos para cada proyecto que emprendemos y es posible que necesitemos un permiso de escalada (por ejemplo, filmar cerca del aeropuerto, zona residencial, etc.).
A veces puede llevar varias semanas obtener estos permisos.

Le pedimos que considere esto al planificar y programar su proyecto.
Dependiendo de la ubicación y la urgencia, se pueden aplicar costos por una visita in situ.

 

restricciones del espacio aéreo

Nuestros drones están sujetos a las mismas normas y reglamentos que cualquier otro usuario aéreo y, por lo tanto, algunas fotografías aéreas pueden caer dentro del espacio aéreo restringido que requiere aprobaciones adicionales. El registro de un vuelo de dron es con al menos 10 días hábiles de anticipación al Ministerio del Interior y dependiendo de la zona de vuelo como reserva natural, proximidad al aeropuerto, etc. al menos 21-30 días. Sin embargo, no podemos responsabilizarnos si el tiempo de aprobación es inferior a 30 días.

Fecha de disparo / disparo

Para garantizar que se puedan cumplir los plazos y que todo funcione de manera eficiente, se debe coordinar la planificación y programación detalladas. Esto en cuanto la información esté disponible y conocida. De esta manera, los recursos de personal y materiales se pueden reservar en una etapa temprana. Los cambios o aplazamientos de citas a corto plazo pueden generar costos adicionales. Los costes adicionales causados ​​por proveedores de servicios externos (p. ej., retrasos/horas extraordinarias) deben correr a cargo del cliente.

Drones:
Ningún vuelo de drones se lleva a cabo sin la preparación adecuada, la información del proyecto y los controles de espacio aéreo necesarios.

El piloto solo decide sobre la idoneidad para un vuelo seguro en todas las operaciones.

El piloto puede solicitar cambios si se determina que una operación de vuelo podría afectar la seguridad operacional de los equipos, personas, propiedades o violar las leyes.

Durante las operaciones, es responsabilidad del piloto volar el dron de manera segura y responsable. Intentamos realizar las grabaciones deseadas por el cliente, pero no podemos garantizarlo si la seguridad operativa se ve afectada durante el proceso de filmación.

Si el trabajo no se pudo llevar a cabo por razones del cliente (por ejemplo, falta de acceso, actividades no planificadas en el sitio de construcción, etc.), se puede facturar al cliente por costos y tiempo.

Los costes adicionales causados ​​por proveedores de servicios externos (p. ej., retrasos/horas extraordinarias) deben correr a cargo del cliente.

 

Esfuerzo adicional / trabajo adicional / costos adicionales

Todos los gastos imprevistos que no estén incluidos en nuestras ofertas y sean causados ​​o deseados por el cliente se cobrarán según las tarifas horarias indicadas. Esto también se aplica a las horas extraordinarias desproporcionadas. Para que tales casos no ocurran, es fundamental una comunicación seria y abierta entre todas las personas involucradas.

Tenga en cuenta que es posible que debamos cobrar tarifas adicionales que no están incluidas en nuestra oferta básica. Es posible que estos costos adicionales solo nos sean conocidos después del tiroteo real. Estos cargos adicionales pueden incluir horas extra, tarifas de estacionamiento, viajes múltiples, tomas nocturnas o procesamiento el mismo día. Cambios de precio reservados.

Según sus deseos y los requisitos del producto, pueden aplicarse costes adicionales.

-Pueden surgir costes adicionales por el estudio de seguridad dependiendo de la zona de vuelo y esfuerzo
-Retoque de imagen individual para fotos/video opcional (según acuerdo/gastos)
-Post producción, edición, música.
-Cierres de carreteras
– permisos generales de tiro

Declaración de consentimiento, transmisión y cesión de derechos de imagen

Por motivos legales, Daniel Rubsamen Martorell (Mallorca Media) requiere el consentimiento de todas las personas que aparecen en el vídeo

——

POLÍTICA DE COOKIES

Mallorcamedia por su propia cuenta o la de un tercero contratado para prestación de servicios de medición, pueden utilizar cookies cuando el usuario navega por el sitio web. Las cookies son ficheros enviados al navegador por medio de un servicio web con la finalidad de registrar las actividades del usuario durante su tiempo de navegación.

Las cookies utilizadas se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí mismas los datos personales del usuario.

Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra la web reconozca el navegador web utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla. Se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el proceso y número de entradas.

El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. Por favor consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

Para utilizar el sitio web no es necesario que el usuario permita la instalación de las cookies enviadas al sitio web, o el tercero que actúe en su nombre, sin perjuicio de que sea necesario que el usuario inicie una sesión tal en cada uno de los servicios cuya prestación requiera el previo registro.

En todo caso las cookies tienen un carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión ulterior. En ningún caso se utilizará cookies para recoger información de carácter personal.

 

Nombre de los Cookies	Uso	Almacenamiento	Tipo de los Cookies
_ga	Esta cookie se utiliza para que Google Analytics distinga entre usuarios.	2 año	cookie de terceros
_gat	Google Analytics utiliza esta cookie para controlar la frecuencia de sondeo del reproductor.	1 dia	cookie de terceros
_gid	Esta cookie se utiliza para que Google Analytics distinga entre usuarios.	1 dia	cookie de terceros
pikas	Piksel Cookie para identificar una sesión única. Utilizado para la evaluación analítica.	Sesión	sesión-Cookie
pikau	Piksel Cookie para identificar a un usuario. Utilizado para la evaluación analítica.	1 año	Cookie permanente o de protocolo
pa-session	Piksel Cookie para guardar una ID de sesión para Piksel Analytics.	1 año	Cookie permanente o de protocolo
pa-user	Piksel Cookie para almacenar una identificación de usuario para Piksel Analytics.	1 año	Cookie permanente o de protocolo
X-Mapping-gnlafph.piksel.com	Esta cookie es un rastreador de Secure Socket Layer (SSL) para identificar de forma única al usuario.	Sesión	Secure-Cookie
C	Esta cookie comprueba si el navegador del usuario admite cookies.	60 dias	cookie de terceros
TPC	Esta cookie comprueba si el navegador del usuario admite cookies de terceros.	14 dias	cookie de terceros
cookie_policy	La cookie se establece si el usuario ha dado su consentimiento para el uso de cookies.	1 año	Cookie permanente o de protocolo