Terms & Condicions

DATOS GENERALES

De acuerdo con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico ponemos a su disposición los siguientes datos:

La siguiente información se aplica, a menos que se indique lo contrario, a todas las publicaciones en línea de Mallorca Media, en particular
-el sitio web en www.mallorcamedia.com,

– Perfil de Facebook en https://www.facebook.com/mallorcamedia.es/

– Perfil de Instagram en https://www.instagram.com/mallorca_media/

– Perfil de Youtube en https://www.youtube.com/channel/UCYuQ7LOfYzM1ZIvHCWqoh7w

– Perfil de LinkedIn en https://www.linkedin.com/company/26535501/

Domicilio:
Can Picafort / Majorca / Spain

Representado por:
Daniel Rubsamen Martorell

Contacto:
Telefono: +34 646 86 45 34
E-Mail: info@mallorcamedia.com


Número de identificación del IVA:

ES 41520176R

Autoridad supervisora:
Palma de Mallorca

La Comisión Europea proporciona una plataforma de resolución de disputas en línea (OS): http://ec.europa.eu/consumers/odr
Nuestra dirección de correo electrónico se puede encontrar en la parte superior

No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de disputas ante una Junta de arbitraje de consumidores.

En la web Mallorcamedia.com hay una serie de contenidos de carácter informativo sobre servicios audiovisuales y fotografia.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) se informa al usuario que todos los datos que nos proporcione serán incorporados a un fichero, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Mallorcamedia.com

Siempre se va a respetar la confidencialidad de sus datos personalesque sólo serán utilizados con la finalidad de gestionar los servicios ofrecidos, atender a las solicitudes que nos plantee, realizar tareas administrativas, así como remitir información técnica, comercial o publicitaria por vía ordinaria o electrónica.

Para ejercer sus derechos de oposición, rectificación o cancelación deberá dirigirse al siguiente correo info@mallorcamedia.com o llámanos al +34 646 864 534.

CONDICIONES DE USO

Las condiciones de acceso y uso del presente sitio web se rigen por la legalidad vigente y por el principio de buena fe comprometiéndose el usuario a realizar un buen uso de la web. No se permiten conductas que vayan contra la ley, los derechos o intereses de terceros.

Ser usuario de la web de Mallorcamedia.es implica que reconoce haber leído y aceptado las presentes condiciones y lo que las extienda la normativa legal aplicable en esta materia. Si por el motivo que fuere no está de acuerdo con estas condiciones no continúe usando esta web.

Cualquier tipo de notificación y/o reclamación solamente será válida por notificación escrita y/o correo certificado.

RESPONSABILIDADES

Mallorcamedia no se hace responsable de la información y contenidos almacenados en foros, redes sociales o cualesquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del prestador.

Sin embargo, teniendo en cuenta los art. 11 y 16 de la LSSI-CE, Mallorcamedia se compromete a la retirada o en su caso bloqueo de aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público.

Tampoco la empresa se responsabilizará de los daños y perjuicios que se produzcan por fallos o malas configuraciones del software instalado en el ordenador del internauta. Se excluye toda responsabilidad por alguna incidencia técnica o fallo que se produzca cuando el usuario se conecte a internet. Igualmente no se garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso al sitio web.

Así mismo, Mallorcamedia se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su página web, así como la configuración o presentación del mismo, en cualquier momento sin asumir alguna responsabilidad por ello.

Le comunicamos que cualquier precio que pueda ver en nuestra web será solamente orientativo. Si el usuario desea saber con exactitud el precio o si el producto en el momento actual cuenta con alguna oferta de la cual se puede beneficiar ha de acudir a alguna de las tiendas físicas con las que cuenta Mallorcamedia

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Mallorcamedia es titular de todos los derechos sobre el software de la publicación digital así como de los derechos de propiedad industrial e intelectual referidos a los contenidos que se incluyan, a excepción de los derechos sobre productos y servicios de carácter público que no son propiedad de esta empresa.

Ningún material publicado en esta web podrá ser reproducido, copiado o publicado sin el consentimiento por escrito de Mallorcamedia

Toda la información que se reciba en la web, como comentarios, sugerencias o ideas, se considerará cedida a Mallorcamedia de manera gratuita. No debe enviarse información que NO pueda ser tratada de este modo.

Todos los productos y servicios de estas páginas que NO son propiedad de Mallorcamedia son marcas registradas de sus respectivos propietarios y son reconocidas como tales por nuestra empresa. Solamente aparecen en la web de Mallorcamedia a efectos de promoción y de recopilación de información. Estos propietarios pueden solicitar la modificación o eliminación de la información que les pertenece.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Para cualquier litigio que pudiera surgir relacionado con el sitio web o la actividad que en él se desarrolla serán competentes Juzgados de Palma de Mallorca, renunciando expresamente el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

Condiciones generales de comercio, entrega y pago (GTC)

Photo, video and drone footage

acceptance policy

The following terms and conditions apply to all offers, services, deliveries and the granting of rights of use by Daniel Rubsamen Martorell (Mallorca Media). Deviating conditions and special agreements always require written form and confirmation. If offered and commissioned, the rights of use in the work are transferred with the delivery of the video and photo material. The copyright remains with Daniel Rubsamen Martorell (Mallorca Media). These terms and conditions are deemed to have been agreed when the order is placed if they are not contradicted immediately. They have therefore been published on the Internet and are generally accessible. It is the customer’s responsibility to read these Terms in their entirety.

planning and permits

Drone:
Before undertaking any project, we prefer to conduct an on-site survey of the project’s location so that we can identify any particular risk factors we may be facing.

We must carry out a risk assessment for every project we undertake and we may require a climb permit (e.g. filming close to the airport, residential area etc).
It can sometimes take several weeks to obtain these permits.

We ask that you consider this when planning and timing your project.
Depending on the location and the urgency, costs for an on-site visit may apply.

 

airspace restrictions

Our drones are subject to the same rules and regulations as any other air user and therefore some aerial photography may fall within the restricted airspace requiring further approvals. The registration of a drone flight is at least 10 working days in advance to the Ministry of the Interior and depending on the flight zone such as nature reserve, proximity to the airport etc. at least 21-30 days. However, we cannot be held responsible if the time to approval is less than 30 days.

Shooting date / shooting

To ensure that deadlines can be met and that everything runs efficiently, the detailed planning and scheduling must be coordinated. This as soon as the information is available and known. In this way, personnel and material resources can be booked at an early stage. Short-term appointment changes or postponements can cause additional costs. Additional costs caused by external service providers (e.g. delays/overtime) must be borne by the customer.

Drone:
No drone flight takes place without proper preparation, project information and the necessary airspace controls.

The pilot alone decides on the suitability for a safe flight in all operations.

The pilot can request changes if it is determined that a flight operation could affect the operational safety of equipment, people, property or violate laws.

During operations, it is the pilot’s responsibility to fly the drone safely and responsibly. We try to realize the desired recordings of the customer, but cannot guarantee this if the operational safety is impaired during the filming process.

If the work could not be carried out for reasons on the part of the client (e.g. lack of access, unplanned construction site activities, etc.), the client can be billed for costs and time.

Additional costs caused by external service providers (e.g. delays/overtime) must be borne by the customer.

 

Additional effort / extra work / additional costs

All unforeseen expenses that are not included in our offers and are caused or desired by the client will be charged according to the hourly rates stated. This also applies to disproportionate overtime work. So that such cases do not occur, serious and open communication between all people involved is essential.

Please note that we may need to charge additional fees that are not included in our basic offer. These additional costs may only become known to us after the actual shooting. These additional charges may include overtime, parking fees, multiple trips, night shots, or same-day processing. Price changes reserved.

Depending on your wishes and the requirements of the product, additional costs may apply.

-Additional costs may arise for the safety study depending on the flight zone and effort
-Individual image retouching for photos/video optional (by arrangement/expenditure)
-Post production, editing, music
-Road closures
– general shooting permits

Declaration of consent, transfer & assignment of image rights

For legal reasons, Daniel Rubsamen Martorell (Mallorca Media) requires the consent of all people who are on the video

——

POLÍTICA DE COOKIES

Mallorcamedia por su propia cuenta o la de un tercero contratado para prestación de servicios de medición, pueden utilizar cookies cuando el usuario navega por el sitio web. Las cookies son ficheros enviados al navegador por medio de un servicio web con la finalidad de registrar las actividades del usuario durante su tiempo de navegación.

Las cookies utilizadas se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí mismas los datos personales del usuario.

Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra la web reconozca el navegador web utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla. Se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el proceso y número de entradas.

El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. Por favor consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

Para utilizar el sitio web no es necesario que el usuario permita la instalación de las cookies enviadas al sitio web, o el tercero que actúe en su nombre, sin perjuicio de que sea necesario que el usuario inicie una sesión tal en cada uno de los servicios cuya prestación requiera el previo registro.

En todo caso las cookies tienen un carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión ulterior. En ningún caso se utilizará cookies para recoger información de carácter personal.

 

Nombre de los Cookies Uso Almacenamiento Tipo de los Cookies
_ga Esta cookie se utiliza para que Google Analytics distinga entre usuarios. 2 año cookie de terceros
_gat Google Analytics utiliza esta cookie para controlar la frecuencia de sondeo del reproductor. 1 dia cookie de terceros
_gid Esta cookie se utiliza para que Google Analytics distinga entre usuarios. 1 dia cookie de terceros
pikas Piksel Cookie para identificar una sesión única. Utilizado para la evaluación analítica. Sesión sesión-Cookie
pikau Piksel Cookie para identificar a un usuario. Utilizado para la evaluación analítica. 1 año Cookie permanente o de protocolo
pa-session Piksel Cookie para guardar una ID de sesión para Piksel Analytics. 1 año Cookie permanente o de protocolo
pa-user Piksel Cookie para almacenar una identificación de usuario para Piksel Analytics. 1 año Cookie permanente o de protocolo
X-Mapping-gnlafph.piksel.com Esta cookie es un rastreador de Secure Socket Layer (SSL) para identificar de forma única al usuario. Sesión Secure-Cookie
C Esta cookie comprueba si el navegador del usuario admite cookies. 60 dias cookie de terceros
TPC Esta cookie comprueba si el navegador del usuario admite cookies de terceros. 14 dias cookie de terceros
cookie_policy La cookie se establece si el usuario ha dado su consentimiento para el uso de cookies. 1 año Cookie permanente o de protocolo